خدمات تنفيذ Microsoft Dynamics 365
تطبيقات أعمال متكاملة للمبيعات وخدمة العملاء والعمليات
نوفر خدمات تنفيذ Microsoft Dynamics 365 الخبيرة لمساعدة الشركات على تبسيط المبيعات وخدمة العملاء والعمليات. Microsoft Dynamics 365 عبارة عن مجموعة شاملة من تطبيقات الأعمال السحابية التي تربط المبيعات وخدمة العملاء والمالية والعمليات في نظام موحد.
تحديات العملاء
نفهم التحديات المعقدة التي تواجهها المؤسسات. حلولنا تعالج هذه النقاط الحرجة.
أنظمة الأعمال المنفصلة
أنظمة متعددة معزولة تمنع رؤية موحدة لعمليات الأعمال وتفاعلات العملاء
الرؤية والتحليلات المحدودة
نقص في الرؤى في الوقت الفعلي والتحليلات التنبؤية لاتخاذ قرارات تجارية مستنيرة
العمليات غير الفعالة
العمليات اليدوية وسير العمل التي تقلل الإنتاجية وتزيد التكاليف التشغيلية
قيود قابلية التوسع
أنظمة قديمة غير قادرة على التوسع مع نمو الأعمال والمتطلبات السوقية المتغيرة
تجربة عملاء ضعيفة
بيانات العملاء المجزأة التي تمنع الخدمة المخصصة والتجربة المتسقة
مخاوف الامتثال والأمان
صعوبة الحفاظ على الامتثال التنظيمي وضمان أمان البيانات عبر الأنظمة
نهجنا في التنفيذ
منهجيتنا المثبتة تضمن التنفيذ الناجح وتسليم أقصى قيمة.
التخطيط والتحليل
تحليل متطلبات الأعمال وتخطيط التنفيذ
التصميم والتكوين
تصميم النظام وتكوين Dynamics 365 بناءً على احتياجات الأعمال
التخصيص والتطوير
تخصيص Dynamics 365 لاحتياجات عملك الفريدة
الاختبار والنشر
اختبار شامل ونشر تدريجي للإنتاج
التدريب والدعم
تدريب شامل للمستخدمين ودعم مستمر
تحليل متطلبات الأعمال وتخطيط التنفيذ
نبدأ بإجراء تحليل شامل لعمليات عملك، وتحديد نقاط الألم، وفهم متطلباتك الفريدة. يعمل فريقنا بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لتوثيق سير العمل الحالية، وتحديد مقاييس النجاح، وإنشاء خارطة طريق تنفيذ مفصلة. تتضمن هذه المرحلة تحليل الفجوات، وتقييم المخاطر، وتخطيط الموارد لضمان نشر سلس وناجح.
- تحليل وتخطيط شامل
- محاذاة أصحاب المصلحة والمشاركة
- التخفيف من المخاطر وضمان الجودة
قدراتنا
قدرات شاملة عبر طيف التكنولوجيا بالكامل.
النتائج التجارية
تقديم نتائج قابلة للقياس تدفع نمو الأعمال والميزة التنافسية.
منصة موحدة
ربط جميع عمليات عملك في نظام متكامل واحد
رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
استفد من الذكاء الاصطناعي للتحليلات التنبؤية والأتمتة
قابل للتوسع ومرن
نمو عملك مع حلول قائمة على السحابة تتوسع معك
تكامل Microsoft
التكامل بسلاسة مع Microsoft 365 وTeams وAzure
التحليلات في الوقت الفعلي
اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات باستخدام لوحات المعلومات والتقارير في الوقت الفعلي
أمان محسّن
أمان على مستوى المؤسسات مع الامتثال وحماية البيانات
لماذا تختارنا
ما يميزنا في تقديم حلول المؤسسات الاستثنائية.
Certified Experts
Our team holds Microsoft certifications and extensive experience in Dynamics 365 implementations
منهجية مثبتة
نتبع أفضل ممارسات الصناعة ومنهجيات التنفيذ المثبتة للنشر الناجح
دعم شامل
من التخطيط إلى النشر والدعم المستمر، نحن معك في كل خطوة على الطريق
حلول مخصصة
نخصص Dynamics 365 لاحتياجات عملك الفريدة ومتطلبات الصناعة
التقنيات والشركاء في التكامل
نظام Dynamics 365 الشامل من Microsoft وقدرات التكامل
التطبيقات الأساسية
تطبيقات الأعمال الأساسية للمبيعات والخدمة والعمليات. تشكل هذه الوحدات الأساسية أساس تنفيذ Dynamics 365 الخاص بك، مما يتيح تفاعلًا سلسًا مع العملاء وعمليات مبيعات مبسطة وتقديم خدمات فعال عبر مؤسستك.
تطبيقات الأعمال
حلول إدارة الأعمال وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات الشاملة المصممة للعمليات على نطاق المؤسسات. توفر هذه التطبيقات أتمتة عمليات الأعمال من البداية إلى النهاية وإدارة مالية وتميز تشغيلي عبر صناعات التصنيع والتوزيع والخدمات.
الذكاء والرؤى
أدوات التحليلات والذكاء التجاري المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تحول البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. استفد من التعلم الآلي والتحليلات التنبؤية لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحديد الاتجاهات وتحسين الأداء التجاري عبر جميع الأقسام.
الحلول المتخصصة
حلول الأعمال المتخصصة والخاصة بالصناعة المصممة خصيصًا للاحتياجات التشغيلية الفريدة. تعالج هذه الوحدات المتقدمة المتطلبات المعقدة بما في ذلك منع الاحتيال والتجارة متعددة القنوات وإدارة ملاحظات العملاء وتتبع الاستدامة.
.svg){kind=icon}
إدارة المواهب
حلول شاملة لإدارة الموارد البشرية والمواهب التي تبسط التوظيف والاندماج وإدارة دورة حياة الموظف. اجذب أفضل المواهب واعجل عمليات الاندماج وابني قوة عاملة عالية الأداء باستخدام أدوات إدارة المواهب المتكاملة.
الواقع المختلط
تجارب الواقع المختلط الغامرة التي تحدث ثورة في كيفية تدريب الشركات للموظفين ومساعدة العملاء وتصور المنتجات. استفد من الواقع المعزز والافتراضي لتعزيز التعاون عن بُعد وتقديم تعليمات موجهة وإنشاء تجارب عملاء جذابة.
التطبيقات الفرعية
التطبيقات والوحدات الفرعية المتخصصة التي توسع الوظائف الأساسية لحالات الاستخدام المحددة. تعالج هذه الحلول المركزة المتطلبات المتخصصة بما في ذلك إدارة المستودعات وتتبع الوقت وسلامة مكان العمل وإدارة المؤسسات التعليمية.
قصص النجاح
نتائج حقيقية من تنفيذاتنا المؤسسية.
شركة تصنيع عالمية
تنفيذ Dynamics 365 Finance & Supply Chain لشركة تصنيع عالمية تضم أكثر من 50 موقعًا. النتيجة: خفض 35% في التكاليف التشغيلية، ورؤية مالية موحدة، وتحسين 40% في كفاءة سلسلة التوريد....
منظمة مبيعات المؤسسات
نشر Dynamics 365 Sales عبر فريق مبيعات يضم 200 شخص. النتيجة: زيادة 50% في إنتاجية المبيعات، وتحسين دقة التوقعات بنسبة 60%، وتكامل سلس مع Microsoft Teams للتعاون....
شركة تجزئة والتجارة الإلكترونية
تكامل Dynamics 365 Commerce مع منصة التجارة الإلكترونية الموجودة. النتيجة: تجربة عملاء موحدة عبر القنوات عبر الإنترنت وفي المتجر، وزيادة 45% في المبيعات عبر الإنترنت، ومزامنة المخز...
شبكة مقدمي الرعاية الصحية
نشر Dynamics 365 Customer Service وField Service لشبكة رعاية صحية متعددة المواقع. النتيجة: خفض 30% في أوقات انتظار المرضى، وتحسين كفاءة جدولة المواعيد بنسبة 50%، وتعزيز مشاركة المر...
مؤسسة مالية إقليمية
تنفيذ Dynamics 365 Finance وHuman Resources لبنك إقليمي يضم أكثر من 100 فرع. النتيجة: خفض 25% في وقت التقارير المالية، وتحسين تتبع الامتثال، وتبسيط عمليات الموارد البشرية مع تسريع ...
شهادات العملاء
موثوق به من قبل الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم.
"Scidecs transformed our business operations with Dynamics 365. The implementation was seamless, and we saw immediate improvements in our sales and customer service processes. The ROI has been exceptional."
"تجاوز تنفيذ Dynamics 365 من قبل Scidecs توقعاتنا. خبرة فريقهم في تقنيات Microsoft وفهمهم لاحتياجات أعمالنا أحدثت كل الفرق. حققنا خفضًا في التكاليف بنسبة 40% وحسّنا رضا العملاء بشكل كبير."
"كان العمل مع Scidecs على تنفيذ Dynamics 365 Finance لدينا بمثابة نقطة تحول. لقد سلموا في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وقد غير النظام طريقة إدارتنا للعمليات المالية عبر مناطق متعددة."
رؤى ذات صلة
استكشف أحدث قيادة الفكر ورؤى الصناعة لدينا.
The Future of CRM: Dynamics 365 Best Practices
Explore the latest best practices for implementing and optimizing Microsoft Dynamics 365 to drive business growth and operational efficiency.
التحول الرقمي مع Microsoft Cloud
تعرف على كيفية استفادة المؤسسات من Microsoft Dynamics 365 وAzure لتسريع رحلة التحول الرقمي الخاصة بها.
حاسبة العائد على الاستثمار: تنفيذ Dynamics 365
انضم إلى ندوتنا عبر الإنترنت لفهم كيفية حساب وتعظيم العائد على الاستثمار من استثمارك في Dynamics 365 مع دراسات حالة من العالم الحقيقي.
تكامل Power Platform مع Dynamics 365
اكتشف كيف يمتد Power Platform إلى قدرات Dynamics 365، مما يتيح حلولًا مخصصة وأتمتة دون برمجة واسعة النطاق.
تقرير الصناعة: اتجاهات اعتماد Dynamics 365 2024
تحليل شامل لاتجاهات اعتماد Dynamics 365 عبر الصناعات، مع رؤى من أكثر من 500 تنفيذ للمؤسسات.
خدمات ذات صلة
استكشف مجموعة حلول المؤسسات الشاملة لدينا.
SAP Implementation
خدمات تنفيذ SAP شاملة لتحويل عمليات عملك باستخدام حلول ERP الرائدة في الصناعة.
Oracle Implementation
خدمات تنفيذ Oracle Cloud الشاملة لتحديث تطبيقات المؤسسات والبنية التحتية الخاصة بك.
Salesforce Implementation
عزز نجاح العملاء بخبرتنا في تنفيذ Salesforce وأفضل الممارسات.
ServiceNow Implementation
بسط عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات مع خدمات تنفيذ وتحسين ServiceNow الخاصة بنا.
Cloud Migration
خدمات هجرة سحابية سلسة إلى AWS وAzure وGCP مع استراتيجيات عدم التوقف وأفضل الممارسات.
Digital Strategy
استشارات التحول الرقمي الاستراتيجية لمواءمة التكنولوجيا مع الأهداف التجارية ودفع الابتكار.
هل أنت مستعد للبدء؟
دعنا نناقش كيف يمكن لخدمات تنفيذ Microsoft Dynamics 365 الخاصة بنا تحويل عمليات عملك.