Services d'Implémentation Microsoft Dynamics 365
Applications métier intégrées pour les ventes, le service client et les opérations
Nous fournissons des services d'implémentation experts de Microsoft Dynamics 365 pour aider les entreprises à rationaliser les ventes, le service client et les opérations. Microsoft Dynamics 365 est une suite complète d'applications métier cloud qui connecte les ventes, le service client, les finances et les opérations dans un système unifié.
Défis Clients
Nous comprenons les défis complexes auxquels les entreprises sont confrontées. Nos solutions répondent à ces points critiques.
Systèmes Métier Déconnectés
Plusieurs systèmes cloisonnés empêchant une vue unifiée des opérations métier et des interactions clients
Visibilité et Analytique Limitées
Manque d'informations en temps réel et d'analyses prédictives pour prendre des décisions métier éclairées
Processus Inefficaces
Processus manuels et flux de travail réduisant la productivité et augmentant les coûts opérationnels
Limites de Scalabilité
Systèmes hérités incapables de s'adapter à la croissance de l'entreprise et aux demandes changeantes du marché
Mauvaise Expérience Client
Données clients fragmentées empêchant un service personnalisé et une expérience cohérente
Préoccupations de Conformité et de Sécurité
Difficulté à maintenir la conformité réglementaire et à assurer la sécurité des données dans tous les systèmes
Notre Approche d'Implémentation
Notre méthodologie éprouvée garantit une mise en œuvre réussie et une livraison de valeur maximale.
Planification et Analyse
Analyse des exigences métier et planification de l'implémentation
Conception et Configuration
Conception du système et configuration de Dynamics 365 basée sur les besoins métier
Personnalisation et Développement
Personnalisation de Dynamics 365 selon les besoins uniques de votre entreprise
Tests et Déploiement
Tests complets et déploiement par phases en production
Formation et Support
Formation complète des utilisateurs et support continu
Analyse des exigences métier et planification de l'implémentation
Nous commençons par effectuer une analyse complète de vos processus métier, en identifiant les points faibles et en comprenant vos exigences uniques. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes pour documenter les flux de travail actuels, définir les métriques de succès et créer une feuille de route d'implémentation détaillée. Cette phase comprend l'analyse des écarts, l'évaluation des risques et la planification des ressources pour assurer un déploiement fluide et réussi.
- Analyse et planification complètes
- Alignement et engagement des parties prenantes
- Atténuation des risques et assurance qualité
Nos Capacités
Capacités complètes sur tout le spectre technologique.
Résultats Commerciaux
Livrer des résultats mesurables qui stimulent la croissance de l'entreprise et l'avantage concurrentiel.
Plateforme Unifiée
Connectez tous vos processus métier dans un système intégré
Informations Alimentées par l'IA
Exploitez l'intelligence artificielle pour l'analyse prédictive et l'automatisation
Évolutif et Flexible
Faites croître votre entreprise avec des solutions cloud qui évoluent avec vous
Intégration Microsoft
Intégration transparente avec Microsoft 365, Teams et Azure
Analytique en Temps Réel
Prenez des décisions basées sur les données avec des tableaux de bord et des rapports en temps réel
Sécurité Renforcée
Sécurité de niveau entreprise avec conformité et protection des données
Pourquoi Nous Choisir
Ce qui nous distingue dans la fourniture de solutions d'entreprise exceptionnelles.
Certified Experts
Our team holds Microsoft certifications and extensive experience in Dynamics 365 implementations
Méthodologie Éprouvée
Nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie et des méthodologies d'implémentation éprouvées pour des déploiements réussis
Support Complet
De la planification au déploiement et au support continu, nous sommes à vos côtés à chaque étape
Solutions Personnalisées
Nous adaptons Dynamics 365 à vos besoins métier uniques et aux exigences de l'industrie
Technologies et Partenaires d'Intégration
Écosystème complet Microsoft Dynamics 365 et capacités d'intégration
Applications Principales
Applications métier essentielles pour les ventes, le service et les opérations. Ces modules principaux constituent la base de votre implémentation Dynamics 365, permettant un engagement client fluide, des processus de vente rationalisés et une prestation de services efficace dans toute votre organisation.
Applications Métier
Solutions complètes de gestion d'entreprise et ERP conçues pour des opérations à l'échelle de l'entreprise. Ces applications fournissent une automatisation des processus métier de bout en bout, une gestion financière et une excellence opérationnelle dans les industries manufacturières, de distribution et de services.
Intelligence et Informations
Outils d'analyse et d'intelligence d'affaires alimentés par l'IA qui transforment les données en informations exploitables. Exploitez l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive pour prendre des décisions éclairées, identifier les tendances et optimiser les performances commerciales dans tous les départements.
Solutions Spécialisées
Solutions métier spécialisées et spécifiques à l'industrie adaptées à des besoins opérationnels uniques. Ces modules avancés répondent à des exigences complexes, notamment la prévention de la fraude, le commerce omnicanal, la gestion des commentaires clients et le suivi de la durabilité.
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Gestion des Talents
Solutions complètes de gestion des ressources humaines et des talents qui rationalisent le recrutement, l'intégration et la gestion du cycle de vie des employés. Attirez les meilleurs talents, accélérez les processus d'intégration et constituez une main-d'œuvre performante avec des outils intégrés de gestion des talents.
Réalité Mixte
Expériences immersives de réalité mixte qui révolutionnent la façon dont les entreprises forment les employés, assistent les clients et visualisent les produits. Exploitez la réalité augmentée et virtuelle pour améliorer la collaboration à distance, fournir des instructions guidées et créer des expériences client engageantes.
Sous-Applications
Sous-applications et modules spécialisés qui étendent les fonctionnalités principales pour des cas d'utilisation spécifiques. Ces solutions ciblées répondent à des exigences de niche, notamment la gestion d'entrepôt, le suivi du temps, la sécurité au travail et la gestion d'établissements d'enseignement.
Histoires de Réussite
Résultats réels de nos implémentations d'entreprise.
Entreprise de Fabrication Mondiale
Implémenté Dynamics 365 Finance & Supply Chain pour un fabricant mondial avec plus de 50 sites. Résultat: réduction de 35% des coûts opérationnels, visibilité financière unifiée et...
Organisation Commerciale d'Entreprise
Déployé Dynamics 365 Sales sur une équipe commerciale de 200 personnes. Résultat: augmentation de 50% de la productivité des ventes, amélioration de la précision des prévisions de ...
Entreprise de Commerce de Détail et E-commerce
Intégré Dynamics 365 Commerce avec la plateforme e-commerce existante. Résultat: expérience client unifiée sur les canaux en ligne et en magasin, augmentation de 45% des ventes en ...
Réseau de Prestataires de Soins de Santé
Déployé Dynamics 365 Customer Service et Field Service pour un réseau de soins de santé multi-sites. Résultat: réduction de 30% des temps d'attente des patients, amélioration de l'...
Institution Financière Régionale
Implémenté Dynamics 365 Finance et Human Resources pour une banque régionale avec plus de 100 succursales. Résultat: réduction de 25% du temps de reporting financier, amélioration ...
Témoignages Clients
Fait confiance par les entreprises leaders dans le monde entier.
"Scidecs transformed our business operations with Dynamics 365. The implementation was seamless, and we saw immediate improvements in our sales and customer service processes. The ROI has been exceptional."
"L'implémentation de Dynamics 365 par Scidecs a dépassé nos attentes. L'expertise de leur équipe dans les technologies Microsoft et leur compréhension de nos besoins métier ont fait toute la différence. Nous avons réalisé une réduction des coûts de 40% et amélioré significativement la satisfaction client."
"Travailler avec Scidecs sur notre implémentation de Dynamics 365 Finance a été un changement radical. Ils ont livré à temps, dans le budget, et le système a transformé la façon dont nous gérons nos opérations financières dans plusieurs régions."
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