Услуги по внедрению Microsoft Dynamics 365

Интегрированные бизнес-приложения для продаж, обслуживания клиентов и операций

500+
Завершенные Проекты
200+
Сертифицированные Эксперты
98%
Уровень Успеха
4.9/5
Удовлетворенность Клиентов

Мы предоставляем экспертные услуги по внедрению Microsoft Dynamics 365, чтобы помочь предприятиям оптимизировать продажи, обслуживание клиентов и операции. Microsoft Dynamics 365 — это комплексный набор облачных бизнес-приложений, который объединяет продажи, обслуживание клиентов, финансы и операции в единой системе.

Проблемы клиентов

Мы понимаем сложные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия. Наши решения решают эти критические болевые точки.

Разрозненные Бизнес-Системы

Множество изолированных систем, препятствующих единому представлению бизнес-операций и взаимодействий с клиентами

Ограниченная Видимость и Аналитика

Отсутствие аналитики в реальном времени и прогнозной аналитики для принятия обоснованных бизнес-решений

Неэффективные Процессы

Ручные процессы и рабочие процессы, снижающие производительность и увеличивающие операционные расходы

Ограничения Масштабируемости

Устаревшие системы, не способные масштабироваться вместе с ростом бизнеса и изменяющимися рыночными требованиями

Плохой Клиентский Опыт

Фрагментированные данные клиентов, препятствующие персонализированному обслуживанию и последовательному опыту

Проблемы Соответствия и Безопасности

Сложности с поддержанием нормативного соответствия и обеспечением безопасности данных во всех системах

Наш Подход к Внедрению

Наша проверенная методология обеспечивает успешную реализацию и максимальную ценность.

1

Планирование и Анализ

Анализ бизнес-требований и планирование внедрения

2

Проектирование и Конфигурация

Проектирование системы и настройка Dynamics 365 на основе бизнес-потребностей

3

Настройка и Разработка

Настройка Dynamics 365 в соответствии с вашими уникальными бизнес-потребностями

4

Тестирование и Развертывание

Комплексное тестирование и поэтапное развертывание в производство

5

Обучение и Поддержка

Комплексное обучение пользователей и постоянная поддержка

Планирование и Анализ

Анализ бизнес-требований и планирование внедрения

Мы начинаем с проведения всестороннего анализа ваших бизнес-процессов, выявления проблемных мест и понимания ваших уникальных требований. Наша команда тесно сотрудничает с заинтересованными сторонами для документирования текущих рабочих процессов, определения показателей успеха и создания подробного плана внедрения. Этот этап включает анализ пробелов, оценку рисков и планирование ресурсов для обеспечения плавного и успешного развертывания.

Ключевые области
  • Комплексный анализ и планирование
  • Согласование и вовлечение заинтересованных сторон
  • Снижение рисков и обеспечение качества

Наши возможности

Комплексные возможности во всем технологическом спектре.

Dynamics 365 Sales

Управление воронкой продаж и прогнозированием, интеграция с Microsoft 365 и Teams, бизнес-аналитика и расширенная аналитика

Dynamics 365 Customer Service

Единый центр обслуживания клиентов, многоканальная поддержка, улучшение ответов на базе ИИ

Dynamics 365 Finance & Operations

Финансовое управление, управление цепочкой поставок, производственные операции, управление проектами

Dynamics 365 Supply Chain Management

Сквозная видимость цепочки поставок, оптимизация запасов, управление складом, прогнозирование спроса

Бизнес-результаты

Обеспечиваем измеримые результаты, которые способствуют росту бизнеса и конкурентным преимуществам.

Единая Платформа

Подключите все ваши бизнес-процессы в одной интегрированной системе

Аналитика на Базе ИИ

Используйте искусственный интеллект для прогнозной аналитики и автоматизации

Масштабируемый и Гибкий

Развивайте свой бизнес с облачными решениями, которые масштабируются вместе с вами

Интеграция Microsoft

Бесшовная интеграция с Microsoft 365, Teams и Azure

Аналитика в Реальном Времени

Принимайте решения на основе данных с помощью панелей мониторинга и отчетов в реальном времени

Расширенная Безопасность

Корпоративная безопасность с соответствием требованиям и защитой данных

Почему выбирают нас

Что отличает нас в предоставлении исключительных корпоративных решений.

Certified Experts

Our team holds Microsoft certifications and extensive experience in Dynamics 365 implementations

Проверенная Методология

Мы следуем отраслевым лучшим практикам и проверенным методологиям внедрения для успешных развертываний

Комплексная Поддержка

От планирования до развертывания и постоянной поддержки, мы с вами на каждом этапе пути

Индивидуальные Решения

Мы адаптируем Dynamics 365 к вашим уникальным бизнес-потребностям и отраслевым требованиям

Технологии и партнеры по интеграции

Комплексная экосистема Microsoft Dynamics 365 и возможности интеграции

Microsoft Dynamics 365

Основные приложения

Основные бизнес-приложения для продаж, обслуживания и операций. Эти основные модули составляют основу вашей реализации Dynamics 365, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами, оптимизированные процессы продаж и эффективную доставку услуг по всей вашей организации.

Продажи
Продажи
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов
Маркетинг
Маркетинг
Полевое обслуживание
Полевое обслуживание
Финансы
Финансы
Управление цепочкой поставок
Управление цепочкой поставок
Операции проекта
Операции проекта
Человеческие ресурсы
Человеческие ресурсы
Продажи
Продажи
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов
Маркетинг
Маркетинг
Полевое обслуживание
Полевое обслуживание
Финансы
Финансы
Управление цепочкой поставок
Управление цепочкой поставок
Операции проекта
Операции проекта
Человеческие ресурсы
Человеческие ресурсы
Продажи
Продажи
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов
Маркетинг
Маркетинг
Полевое обслуживание
Полевое обслуживание
Финансы
Финансы
Управление цепочкой поставок
Управление цепочкой поставок
Операции проекта
Операции проекта
Человеческие ресурсы
Человеческие ресурсы
Продажи
Продажи
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов
Маркетинг
Маркетинг
Полевое обслуживание
Полевое обслуживание
Финансы
Финансы
Управление цепочкой поставок
Управление цепочкой поставок
Операции проекта
Операции проекта
Человеческие ресурсы
Человеческие ресурсы

Бизнес-приложения

Комплексные решения для управления бизнесом и ERP, разработанные для операций корпоративного масштаба. Эти приложения обеспечивают сквозную автоматизацию бизнес-процессов, управление финансами и операционное превосходство в производственных, дистрибьюторских и сервисных отраслях.

Business Central
Business Central
Коммерция
Коммерция
Финансы + Операции
Финансы + Операции
Основной HR
Основной HR
Автоматизация сервисов проекта
Автоматизация сервисов проекта
Business Central
Business Central
Коммерция
Коммерция
Финансы + Операции
Финансы + Операции
Основной HR
Основной HR
Автоматизация сервисов проекта
Автоматизация сервисов проекта
Business Central
Business Central
Коммерция
Коммерция
Финансы + Операции
Финансы + Операции
Основной HR
Основной HR
Автоматизация сервисов проекта
Автоматизация сервисов проекта
Business Central
Business Central
Коммерция
Коммерция
Финансы + Операции
Финансы + Операции
Основной HR
Основной HR
Автоматизация сервисов проекта
Автоматизация сервисов проекта

Интеллект и аналитика

Инструменты аналитики и бизнес-аналитики на базе ИИ, которые преобразуют данные в практические идеи. Используйте машинное обучение и прогнозную аналитику для принятия обоснованных решений, выявления тенденций и оптимизации бизнес-показателей во всех отделах.

Аналитика клиентов
Аналитика клиентов
Аналитика продаж
Аналитика продаж
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика рынка
Аналитика рынка
Аналитика продуктов
Аналитика продуктов
Аналитика клиентов
Аналитика клиентов
Аналитика продаж
Аналитика продаж
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика рынка
Аналитика рынка
Аналитика продуктов
Аналитика продуктов
Аналитика клиентов
Аналитика клиентов
Аналитика продаж
Аналитика продаж
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика рынка
Аналитика рынка
Аналитика продуктов
Аналитика продуктов
Аналитика клиентов
Аналитика клиентов
Аналитика продаж
Аналитика продаж
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика обслуживания клиентов
Аналитика рынка
Аналитика рынка
Аналитика продуктов
Аналитика продуктов

Специализированные решения

Отраслевые и специализированные бизнес-решения, адаптированные к уникальным операционным потребностям. Эти продвинутые модули решают сложные задачи, включая предотвращение мошенничества, омниканальную коммерцию, управление отзывами клиентов и отслеживание устойчивости.

Голос клиента
Голос клиента
Контакт-центр
Контакт-центр
Подключенный магазин
Подключенный магазин
Защита от мошенничества
Защита от мошенничества
Интеллектуальное управление заказами
Интеллектуальное управление заказами
Калькулятор устойчивости
Калькулятор устойчивости
Голос клиента
Голос клиента
Контакт-центр
Контакт-центр
Подключенный магазин
Подключенный магазин
Защита от мошенничества
Защита от мошенничества
Интеллектуальное управление заказами
Интеллектуальное управление заказами
Калькулятор устойчивости
Калькулятор устойчивости
Голос клиента
Голос клиента
Контакт-центр
Контакт-центр
Подключенный магазин
Подключенный магазин
Защита от мошенничества
Защита от мошенничества
Интеллектуальное управление заказами
Интеллектуальное управление заказами
Калькулятор устойчивости
Калькулятор устойчивости
Голос клиента
Голос клиента
Контакт-центр
Контакт-центр
Подключенный магазин
Подключенный магазин
Защита от мошенничества
Защита от мошенничества
Интеллектуальное управление заказами
Интеллектуальное управление заказами
Калькулятор устойчивости
Калькулятор устойчивости

Управление талантами

Комплексные решения для управления персоналом и талантами, которые оптимизируют найм, адаптацию и управление жизненным циклом сотрудников. Привлекайте лучшие таланты, ускоряйте процессы адаптации и создавайте высокопроизводительную рабочую силу с помощью интегрированных инструментов управления талантами.

Привлечение талантов
Привлечение талантов
Адаптация талантов
Адаптация талантов
Привлечение талантов
Привлечение талантов
Адаптация талантов
Адаптация талантов
Привлечение талантов
Привлечение талантов
Адаптация талантов
Адаптация талантов
Привлечение талантов
Привлечение талантов
Адаптация талантов
Адаптация талантов

Смешанная реальность

Иммерсивные впечатления смешанной реальности, которые революционизируют то, как компании обучают сотрудников, помогают клиентам и визуализируют продукты. Используйте дополненную и виртуальную реальность для улучшения удаленного сотрудничества, предоставления пошаговых инструкций и создания увлекательных клиентских впечатлений.

Удаленная помощь
Удаленная помощь
Руководства
Руководства
Визуализация продукта
Визуализация продукта
Макет
Макет
Инструмент импорта
Инструмент импорта
Портал MR
Портал MR
Голосовой помощник
Голосовой помощник
Удаленная помощь
Удаленная помощь
Руководства
Руководства
Визуализация продукта
Визуализация продукта
Макет
Макет
Инструмент импорта
Инструмент импорта
Портал MR
Портал MR
Голосовой помощник
Голосовой помощник
Удаленная помощь
Удаленная помощь
Руководства
Руководства
Визуализация продукта
Визуализация продукта
Макет
Макет
Инструмент импорта
Инструмент импорта
Портал MR
Портал MR
Голосовой помощник
Голосовой помощник
Удаленная помощь
Удаленная помощь
Руководства
Руководства
Визуализация продукта
Визуализация продукта
Макет
Макет
Инструмент импорта
Инструмент импорта
Портал MR
Портал MR
Голосовой помощник
Голосовой помощник

Подприложения

Специализированные подприложения и модули, которые расширяют основную функциональность для конкретных случаев использования. Эти целенаправленные решения решают нишевые задачи, включая управление складом, отслеживание времени, безопасность на рабочем месте и управление образовательными учреждениями.

Складское хозяйство SCM
Складское хозяйство SCM
Табель проекта
Табель проекта
Возвращение к работе
Возвращение к работе
Возвращение в школу
Возвращение в школу
Складское хозяйство SCM
Складское хозяйство SCM
Табель проекта
Табель проекта
Возвращение к работе
Возвращение к работе
Возвращение в школу
Возвращение в школу
Складское хозяйство SCM
Складское хозяйство SCM
Табель проекта
Табель проекта
Возвращение к работе
Возвращение к работе
Возвращение в школу
Возвращение в школу
Складское хозяйство SCM
Складское хозяйство SCM
Табель проекта
Табель проекта
Возвращение к работе
Возвращение к работе
Возвращение в школу
Возвращение в школу

Истории успеха

Реальные результаты наших корпоративных внедрений.

Производство
Производство

Глобальная Производственная Компания

Внедрен Dynamics 365 Finance & Supply Chain для глобального производителя с 50+ локациями. Результат: снижение операционных расходов на 35%, единая финансовая видимость и улучшение...

Dynamics 365 FinanceDynamics 365 Supply ChainAzure+1
Снижение операционных расходов на 35%
Единая финансовая видимость в 50+ локациях
+1 more outcomes
Продажи
Продажи

Корпоративная Организация Продаж

Развернут Dynamics 365 Sales для команды продаж из 200 человек. Результат: увеличение продуктивности продаж на 50%, улучшение точности прогноза на 60% и бесшовная интеграция с Micr...

Dynamics 365 SalesMicrosoft TeamsPower Platform+1
Увеличение продуктивности продаж на 50%
Улучшение точности прогноза на 60%
+1 more outcomes
Розничная Торговля
Розничная Торговля

Розничная и E-commerce Компания

Интегрирован Dynamics 365 Commerce с существующей платформой электронной коммерции. Результат: единый клиентский опыт в онлайн и офлайн каналах, увеличение онлайн-продаж на 45% и с...

Dynamics 365 CommerceAzurePower Platform
Единый клиентский опыт во всех каналах
Увеличение онлайн-продаж на 45%
+1 more outcomes
Здравоохранение
Здравоохранение

Сеть Поставщиков Медицинских Услуг

Развернуты Dynamics 365 Customer Service и Field Service для многоуровневой сети здравоохранения. Результат: сокращение времени ожидания пациентов на 30%, улучшение эффективности п...

Dynamics 365 Customer ServiceDynamics 365 Field ServicePower Platform+1
Сокращение времени ожидания пациентов на 30%
Улучшение эффективности планирования встреч на 50%
+1 more outcomes
Финансовые Услуги
Финансовые Услуги

Региональное Финансовое Учреждение

Внедрен Dynamics 365 Finance и Human Resources для регионального банка с 100+ филиалами. Результат: сокращение времени финансовой отчетности на 25%, улучшение отслеживания соответс...

Dynamics 365 FinanceDynamics 365 Human ResourcesPower BI+1
Сокращение времени финансовой отчетности на 25%
Улучшение отслеживания и отчетности по соответствию
+1 more outcomes

Отзывы клиентов

Доверяют ведущие предприятия по всему миру.

"Scidecs transformed our business operations with Dynamics 365. The implementation was seamless, and we saw immediate improvements in our sales and customer service processes. The ROI has been exceptional."

Sarah Johnson
Sarah Johnson
Chief Information Officer
Global Manufacturing Corp

"Внедрение Dynamics 365 от Scidecs превзошло наши ожидания. Экспертиза их команды в технологиях Microsoft и понимание наших бизнес-потребностей сыграли решающую роль. Мы достигли снижения затрат на 40% и значительно повысили удовлетворенность клиентов."

Michael Chen
Michael Chen
Вице-Президент по Операциям
Tech Solutions Inc

"Работа с Scidecs над внедрением Dynamics 365 Finance стала поворотным моментом. Они выполнили работу вовремя, в рамках бюджета, и система изменила способ управления нашими финансовыми операциями в нескольких регионах."

David Rodriguez
David Rodriguez
Главный Финансовый Директор
Международная Розничная Группа

Связанные идеи

Изучите наше последнее лидерство в области мысли и отраслевые идеи.

The Future of CRM: Dynamics 365 Best Practices
Белая книга

The Future of CRM: Dynamics 365 Best Practices

Explore the latest best practices for implementing and optimizing Microsoft Dynamics 365 to drive business growth and operational efficiency.

Download Whitepaper
Цифровая Трансформация с Microsoft Cloud
Статья

Цифровая Трансформация с Microsoft Cloud

Узнайте, как организации используют Microsoft Dynamics 365 и Azure для ускорения своего пути цифровой трансформации.

Читать Статью
Калькулятор ROI: Внедрение Dynamics 365
Вебинар

Калькулятор ROI: Внедрение Dynamics 365

Присоединяйтесь к нашему вебинару, чтобы понять, как рассчитать и максимизировать ROI от ваших инвестиций в Dynamics 365 с помощью реальных кейсов.

Зарегистрироваться Сейчас
Интеграция Power Platform с Dynamics 365
Статья

Интеграция Power Platform с Dynamics 365

Узнайте, как Power Platform расширяет возможности Dynamics 365, позволяя создавать пользовательские решения и автоматизацию без обширного программирования.

Читать Статью
Отраслевой Отчет: Тенденции Внедрения Dynamics 365 2024
Отчет

Отраслевой Отчет: Тенденции Внедрения Dynamics 365 2024

Комплексный анализ тенденций внедрения Dynamics 365 в различных отраслях с выводами из более чем 500 корпоративных внедрений.

Скачать Отчет

Связанные услуги

Изучите наш комплексный набор корпоративных решений.

Готовы начать?

Давайте обсудим, как наши услуги по внедрению Microsoft Dynamics 365 могут преобразовать ваши бизнес-операции.